Certains utilisateurs ont signalé le problème que les microphones ne fonctionnent pas dans Microsoft Teams. Vous devriez pouvoir résoudre ce problème en suivant les étapes de dépannage décrites ci-dessous dans ce guide.
Le microphone ne fonctionne pas dans Microsoft Teams
On sait qu’un microphone non fonctionnel est émis sur les ordinateurs portables avec microphone intégré et également sur les ordinateurs de bureau utilisant un microphone externe.
Pour les ordinateurs de bureau utilisant un microphone, c’est généralement le problème car l’application Team ne sélectionne pas automatiquement la caméra.
D’autres causes de ce problème incluent l’accès au microphone pour les applications bloqué dans la section Confidentialité de Windows à d’autres problèmes de configuration.
1. Sélectionnez votre haut-parleur dans Microsoft Teams
Assurez-vous que votre appareil photo est sélectionné ou disponible pour la sélection dans Microsoft Teams.
Ouvert Personnel Microsoft, cliquez sur votre Icône de profil et sélectionnez Réglages dans le menu déroulant.
Sur l’écran Paramètres du personnel, sélectionnez le Onglet Périphériques dans le volet de gauche. Dans le volet de droite, utilisez le menu déroulant pour sélectionner votre pièce Microphone.
Si le microphone n’est pas répertorié sur cet écran, il n’est pas reconnu ou désactivé dans les paramètres de confidentialité de votre ordinateur.
2. Dépannage des problèmes audio
Faites un clic droit sur le Icône de haut-parleur dans la barre des tâches et sélectionnez Dépannage des problèmes audio choix.
Si vous y êtes invité, entrez votre mot de passe administrateur et laissez Windows rechercher et résoudre le problème sur votre ordinateur.
3. Vérifiez l’accès au microphone dans les paramètres de confidentialité
Aller Réglages > Vie privée > faites défiler vers le bas dans le volet de gauche et cliquez sur Microphone. Dans le volet de droite, assurez-vous que Microphone a accès à votre ordinateur.
Si l’accès au microphone est désactivé, cliquez sur Changer et laissez votre microphone accéder à votre ordinateur.
4. Autoriser les applications à accéder au microphone dans les paramètres de confidentialité
Aller Réglages > Vie privée > sélectionner Microphone dans le volet de gauche. Dans le volet de droite, assurez-vous Laissez vos applications accéder à votre microphone transféré RA.
Sur le même écran, faites défiler vers le bas et assurez-vous Laissez les applications de bureau accéder à votre microphone l’option change RA.
Redémarrez Microsoft Team et voyez si le microphone fonctionne maintenant.
5. Activer le microphone à l’aide des paramètres audio
Faites un clic droit sur le Icône de haut-parleur dans la barre des tâches et sélectionnez Ouvrir les paramètres du son choix.
Sur l’écran suivant, faites défiler vers le bas dans le volet de droite Saisir section et assurez-vous que votre Microphone répertoriés dans la section « Sélectionnez votre périphérique d’entrée ». Si votre Microsoft n’est pas répertorié, cliquez sur Gérer les périphériques audio choix.
Sur l’écran suivant, vous devriez voir votre microphone répertorié comme étant désactivé dans la section « Périphériques d’entrée ». Cliquez sur les personnes handicapées Microphone et cliquez sur Activer.
Cela permet au PC d’utiliser le microphone comme périphérique d’enregistrement pour les équipes Microsoft et d’autres applications. Pour confirmer, retournez à la page Paramètres du son et parlez dans votre microphone.
Si le microphone fonctionne, vous verrez la barre se déplacer sous la section Testez votre microphone.
6. Activer le microphone à l’aide du panneau de configuration
Dans certains cas, vous devrez peut-être activer le microphone à l’aide du panneau de configuration.
Ouvrez le Panneau de configuration> accédez à Matériel et son > Gérer les périphériques audio.
Dans la fenêtre contextuelle, passez à Enregistrement onglet et voyez si votre microphone est activé. S’il est désactivé, faites un clic droit sur le Microphone et cliquez sur Activer.
Après cela, le microphone devrait être disponible pour la sélection dans l’application du personnel.
7. Laissez vos applications contrôler le son
Faites un clic droit sur le Icône de haut-parleur dans la barre des tâches et cliquez sur Des sons.
Sur l’écran suivant, passez à Enregistrement onglet et double-cliquez sur votre Microphone.
Sur l’écran des propriétés du microphone, passez à Haut onglet et assurez-vous Autoriser les applications à prendre le contrôle exclusif de cet appareil une option est sélectionnée.
Cliquez sur Appliquer et D’accord pour enregistrer ce paramètre.
Redémarrez votre ordinateur et voyez si le problème de Skype Audio ne fonctionne pas sur votre ordinateur a été résolu.
8. Autoriser l’accès multimédia aux applications Microsoft Team
Ouvrez Microsoft Dispositions relatives au personnel > sélectionner Permis onglet dans le volet de gauche. Dans le volet de droite, activez Médias (Caméra, microphone, haut-parleurs) choix.
Cela permettra aux applications que vous placez sous forme d’onglets dans Teams d’accéder au microphone sur votre ordinateur.
