Si AirDrop ne fonctionne pas sur votre iPhone, vous devriez pouvoir résoudre et résoudre ce problème via diverses méthodes, comme indiqué ci-dessous.
AirDrop ne fonctionne pas sur iPhone
AirDrop facilite le transfert de fichiers, de photos et de vidéos entre deux appareils Apple.
Bien qu’AirDrop fonctionne parfaitement la plupart du temps, il peut créer des problèmes en raison de paramètres incorrects ou de problèmes de réseau.
Si votre appareil dispose de l’option AirDrop grisé, vous pouvez vous référer à ce guide : Comment réparer AirDrop grisé sur iPhone et manquant sur Mac.
Si l’icône AirDrop n’est pas grisée et qu’AirDrop ne fonctionne toujours pas, vous devriez pouvoir résoudre le problème en utilisant les méthodes de dépannage décrites ci-dessous.
1. Vérifiez la compatibilité de l’appareil
Pour utiliser AirDrop, le périphérique de lancement doit être un iPhone 5 ou ultérieur, un iPad 4 ou ultérieur ou un iPod de 5e génération ou ultérieur.
De même, l’appareil de réception doit être un appareil compatible AirDrop (iPhone 5 ou version ultérieure, iPod de 5e génération).
Si vous transférez des fichiers d’iPhone vers Mac à l’aide d’AirDrop, le Mac doit être un appareil 2012 ou ultérieur, exécutant OS X Yosemite ou une version ultérieure de macOS.
2. Activer Bluetooth et Wi-Fi
AirDrop nécessite Bluetooth pour localiser les appareils à proximité et WiFi pour transférer des données. Par conséquent, assurez-vous que le WiFi et le Bluetooth sont activés sur les appareils d’envoi et de réception.
1. Aller Réglages > Wifi > Assurez-vous Wifi basculé RA.
2. Aller Réglages > Bluetooth > Assurez-vous Bluetooth basculé RA.
3. Localisez les deux appareils
Les appareils d’envoi et de réception doivent être disponibles pour transférer des fichiers à transférer AirDrop.
1. Aller Réglages > Général > AirDrop.
2. Sur l’écran suivant, assurez-vous soit Toutes les personnes ou Contacts uniquement choisi.
De même, il est nécessaire de se procurer l’appareil récepteur.
4. Désactiver le mode Ne pas entrer
AirDrop ne fonctionne pas si le mode Ne pas déranger est activé sur un appareil d’envoi ou de réception.
1. Aller Réglages > Ne pas déranger.
2. Sur l’écran suivant, désactivez Ne pas déranger mode en déplaçant la bascule sur DÉSACTIVÉ Publier.
De même, assurez-vous que l’appareil n’est pas mis en mode Ne pas entrer.
5. Désactiver le point d’accès personnel
AirDrop ne fonctionne pas si le point d’accès personnel est activé sur votre appareil.
1. Aller Réglages > Cellulaire > Hotspot personnel.
2. Sur l’écran suivant, désactivez Hotspot personnel en déplaçant la bascule sur DÉSACTIVÉ Publier.
6. Autoriser AirDrop de tout le monde
AirDrop offre également la possibilité de partager des données avec « Contacts uniquement » et « Tout le monde ».
Puisque vous rencontrez des problèmes, sélectionnez l’option Partager les données avec tout le monde et voyez si cela aide à résoudre le problème.
1. Aller Réglages > Général > AirDrop.
2. Sur l’écran suivant, appuyez sur Toutes les personnes.
Noter: Si vous souhaitez utiliser AirDrop en mode « Contacts uniquement », vous devez vous assurer que les appareils d’envoi et de réception sont connectés à iCloud.
7. Redémarrez l’iPhone
Le problème AirDrop ne fonctionnant pas sur un iPhone peut être lié à un problème technique, qui peut souvent être résolu en redémarrant l’appareil.
1. Aller Réglages > Général > faites défiler vers le bas et appuyez sur Fermer.
2. Sur l’écran suivant, utilisez le glisser se tourne DÉSACTIVÉ iPhone.
3. Attendez 30 secondes et Recommencer iPhone.
8. Réinitialiser les paramètres réseau
Notez le mot de passe de votre réseau WiFi et suivez les étapes ci-dessous pour réinitialiser les paramètres réseau sur iPhone.
1. Aller Réglages > Général > appuyez sur Réinitialiser.
2. Sur l’écran suivant, appuyez sur Réinitialiser les réglages réseau choix.
3. Dans la fenêtre contextuelle, appuyez sur Réinitialiser confirmer.
Après le redémarrage de l’iPhone, connectez-vous à votre réseau WiFi en entrant le mot de passe de voyage du réseau WiFi.
Vérifiez le périphérique de réception
Si vous ne parvenez toujours pas à installer AirDrop, assurez-vous que l’autre appareil à partir duquel vous transférez ou recevez des données AirDrop est correctement configuré pour utiliser AirDrop.
Si vous voulez AirDrop d’iPhone vers Mac, consultez ce guide : Comment réparer AirDrop ne fonctionne pas sur Mac.